Desligue e ligue novamente
"Você tentou desativá-lo e ligá-lo novamente?" É um conselho clichê por um motivo: a reinicialização do material corrige muitos problemas. O sinal de celular do seu iPhone é geralmente um deles.
Tanta coisa acontece por trás do cenário em qualquer sistema operacional que a solução de problemas individualmente seja quase impossível. Em vez disso, desligando e ligando o iPhone, você começa tudo de novo. Se, por exemplo, ela estiver presa na rede 3G e não na rede 4G, ativá-la e ligá-la obrigará a reconectar-se à rede. Da mesma forma, se for um processo em segundo plano que está causando o problema, esse processo será encerrado e reiniciado por uma reinicialização.
Verifique se há interrupções na rede
A maioria das operadoras é bastante rápida para postar sobre interrupções em seus sites e canais de mídia social. Alguns também têm uma linha direta de interrupção que você pode ligar para obter mais informações ou para relatar uma interrupção. Sua melhor aposta para encontrar essa informação com pressa é apenas para as interrupções do Google com “[Nome da sua operadora]”.
Há também o DownDetector.com, que agrupa os relatórios de interrupções; Se houver um pico enorme ou falhas de rede na sua área, a falha provavelmente está na sua operadora.
Redefinir suas configurações de rede
A redefinição das configurações de rede exclui todas as informações de rede salvas, como senhas de Wi-Fi e configurações da operadora. Se o problema estiver sendo causado por um bug ou por um valor incorreto em algum lugar no software de manipulação de rede do iOS, isso deve ser corrigido.
Vá para Configurações> Geral> Redefinir configurações de rede, digite sua senha e confirme que deseja redefinir suas configurações de rede.
O que fazer se você receber mau sinal em casa
Se o seu sinal negativo não for apenas um problema, mas estiver em andamento, suas opções serão um pouco diferentes.
A chamada Wi-Fi é uma mudança absoluta se você tiver uma cobertura de rede ruim em casa. Se o seu serviço de celular estiver ruim, seu telefone fará chamadas e enviará mensagens pela sua rede Wi-Fi. Geralmente, é muito mais fácil obter banda larga rápida do que um bom sinal de celular em um prédio bem construído. Nos EUA, todas as principais operadoras oferecem isso. Confira nosso guia sobre como habilitar chamadas wi-fi no seu iPhone.
Você precisará de um iPhone 6 ou posterior (ou de um iPhone 6s ou posterior, se usar a AT & T, por algum motivo) para usar chamadas Wi-Fi.
Algumas redes oferecem boosters de célula que podem levar uma barra de sinal e torná-la um pouco melhor. Há também femtocélulas que criam uma estação base de pequena célula que se conecta à rede pela sua banda larga. Ambos funcionam, mas nenhuma das opções é tão boa quanto a chamada Wi-Fi.
O que fazer se o sinal da sua célula estiver ruim em qualquer lugar
Se o seu serviço de celular estiver ruim em todos os lugares, você precisará alterar algo: sua rede, seu cartão SIM ou seu telefone.
Redes diferentes têm cobertura diferente. Se você se mudou de uma cidade onde sua operadora era confiável para uma onde não tem uma grande cobertura, a melhor opção é mudar as redes para quem tiver uma cobertura forte assim que o contrato terminar.
Se você é o único que recebe um sinal ruim em uma rede e nada mais o corrigiu, a próxima coisa a fazer é pedir à sua rede um novo cartão SIM (desde que o iPhone use um). Os SIMs são atualizados de tempos em tempos e podem falhar como qualquer peça de tecnologia, portanto, a substituição pode consertar as coisas.
Se não for o SIM, a única coisa que pode ser é uma falha de hardware no seu iPhone. Se ainda estiver na garantia, entre em contato com a Apple ou a sua rede e pergunte sobre como repará-lo ou substituí-lo. Se não estiver na garantia, sua única opção real, se você quiser um sinal melhor, é comprar um novo telefone.
