Se você está usando o Windows 10/8/7 e recebeu recentemente um erro ao iniciar o Windows Defender - O serviço deste programa foi interrompido, então você precisa resolver este problema o mais rápido possível, já que seu PC está agora em um estado vulnerável. Essa mensagem de erro específica também pode ocorrer se o Windows Defender parar de funcionar sem problemas. A mensagem completa é-
Windows Defender: This program’s service has stopped. You can start the service manually or restart your computer, which will start the service. (Error Code: 0x800106ba)
This program is turned off. If you are using another program that checks for harmful or unwanted software, use the Action Center to check that program’s status.
Você pode ser oferecido uma opção para ativá-lo. No entanto, na maioria dos casos, o problema persiste mesmo depois de ativar o Windows Defender manualmente ou de reiniciar o computador.
O serviço deste programa foi interrompido
Você pode tentar estas sugestões de solução de problemas e ee se algum deles ajudá-lo.
1] Desativar anti-malware de terceiros
Esse problema ocorre principalmente quando você instala outro software anti-malware no seu computador. Embora o Windows Defender pare depois de receber um sinal do outro anti-malware, às vezes, esse problema pode ocorrer devido a algum erro interno. Nesse caso, você deve desativar o outro aplicativo de terceiros e verificar se o problema persiste ou não. Se o problema for resolvido fazendo isso, talvez seja necessário reinstalar o software anti-malware de terceiros.
2] Ative o serviço do Windows Defender
Acordo com a mensagem de erro, o serviço Windows Defender foi interrompido. Então você precisa ativá-lo usando o Windows Services Manager. Para fazer isso, digite “services.msc” na caixa de pesquisa da barra de tarefas e pressione Enter para abri-lo.
Agora descubra o status desses serviços a seguir
- Serviço Avançado de Proteção contra Ameaças do Windows Defender
- Serviço de Inspeção de Rede do Windows Defender Antivirus
- Serviço do Windows Defender Antivirus
- Serviço do Centro de Segurança do Windows Defender
Caso contrário, é necessário ativar esse serviço. Para fazer isso, clique duas vezes no respectivo serviço e selecione "Automático" como tipo de inicialização. Em seguida, clique no botão "Iniciar" no rótulo "Status do serviço". Finalmente, clique em Aplicar.
3] Registre novamente os arquivos DLL do Windows Defender
Às vezes, registrar novamente os arquivos DLL em questão pode ajudar a resolver esse problema. Para começar, abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador e execute os seguintes comandos, um por um:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Depois disso, abra o Windows Defender e verifique se o problema ainda existe ou não.
4] Verifique as configurações do Editor de Diretiva de Grupo
Verifique se, por engano, desativou o Windows Defender usando o Editor de Diretiva de Grupo. Alguns malwares podem alterar esse recurso de segurança também. Para verificar isso, digite gpedit.msc em Iniciar pesquisa e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local. Em seguida, navegue para este caminho
Computer Configuration > Administrator Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
Do lado direito, você deve encontrar uma opção chamada Desativar o Antivírus do Windows Defender. Clique duas vezes e verifique se está definido como "Não configurado" ou não. Se isso estiver definido como "Ativado", você precisará alterá-lo para Não configurado.
5] Verifique a configuração do Editor do Registro
Se algum malware tiver feito uma alteração em uma chave específica do Registro, você precisará alterá-lo ou excluí-lo completamente para corrigir esse problema. Abra o Editor do Registro e vá até este local
HKey_Local_MachineSoftwarePoliciesMicrosoftWindows Defender
Do lado direito, se você encontrar alguma chave chamada DisableAntiSpyware. Você pode excluí-lo ou definir seu valor para 0 (zero).
Espero que algo aqui te ajude.
Veja esta postagem se o Windows Defender estiver desativado completamente.
