O Windows 10 não pode se conectar à Internet? Nenhuma conexão com a Internet ou acesso após a atualização para o Windows 10? Houve casos em que os usuários atualizaram para o Windows 10 e não tiveram a opção de se conectar à Internet. Os problemas de conectividade são relatados principalmente em conexões sem fio. Leia esta postagem se você enfrentar conectividade com a Internet ou problemas de acesso no Windows 10.
O Windows 10 não consegue se conectar à Internet
A Microsoft atribui o problema às conexões VPN presentes no computador que foi atualizado para o Windows 10. Em outras palavras, se o computador tiver um software VPN ativo durante a atualização, o computador poderá não encontrar o Wi-Fi, como o software VPN pode causar problemas. Mas esse não é o único caso. Determinado hardware não é compatível com o Windows 10, e pode ser a causa do problema em que você não pode se conectar à Internet após a atualização para o Windows 10. O post fala sobre possíveis soluções para o problema de Sem conectividade com a Internet.
Primeiro, verifique se o Wi-Fi está definido como Ativado. Abra Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi e mova o controle deslizante para a posição Ligado. Além disso, certifique-se de que botão físico Wi-Fi no seu laptop está ligado.
Além disso, faça o seguinte. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar para abrir o menu do WinX. Selecione Gerenciador de Dispositivos. Clique na guia Ação e selecione Verificar se há alterações de hardware.
Wi-Fi não é visível na lista de redes após a atualização para o Windows 10
Você estava usando um software de VPN durante a atualização para o Windows 10? Se não, o problema poderia estar no roteador. Verifique se o roteador está transmitindo o SSID. Para saber isso:
- Digite 192.168.1.1 na barra de endereço do navegador; o endereço é se conectar ao seu roteador
- Na seção Sem fio das definições de configuração, veja se há um SSID e se a caixa contra “Broadcast SSID” está marcada; as palavras "broadcast SSID" podem ser diferentes em diferentes roteadores, então verifique se há rótulos alternativos se você não encontrar "broadcast SSID" na seção Wireless da página de configuração do roteador
Você também pode alterar o SSID para outra coisa e clicar em Salvar para certificar-se de que o SSID esteja visível na lista de redes que estão sendo exibidas quando você clica no ícone de rede na Bandeja do Sistema do Windows 10
Se você estava realmente usando um software VPN durante a atualização para o Windows 10, você teria que remover o cartão virtual VPN usando o Windows Editor do Registro.
Aqui está como removê-lo usando o Prompt de Comando do Windows:
Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar
Digite CMD na caixa de diálogo Executar e pressione Enter
Na janela do prompt de comando, digite ou copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
Novamente digite ou copie e cole o seguinte e pressione Enter:
netcfg -v -u dni_dne
Reinicialize o computador e veja se o WiFi está listado na lista de redes que aparece quando você clica no ícone de rede na bandeja do sistema do Windows 10
Ciclo de Potência do Roteador
Às vezes, um simples ciclo de energia pode resolver o problema. Remova o plugue de energia do roteador depois de desligá-lo. Deixe-o por alguns segundos, conecte o cabo de alimentação e ligue-o. Verifique se o WiFi agora está visível na lista de redes.
Conexão com a Internet Senha Não aceita
Às vezes, você encontra o Wi-Fi, mas não consegue se conectar, porque o Windows 10 não aceita a senha digitada. Para certificar-se de que você está digitando a senha correta, siga estas etapas:
Clique com o botão direito em WiFi ou no ícone de rede
Selecione Abrir Centro de Rede e Compartilhamento
Clique em Alterar nas configurações do adaptador
Na janela Propriedades da rede que aparece, clique com o botão direito do mouse na conexão WiFi e clique em Status
Na caixa de diálogo, que aparece, clique em Propriedades sem fio
Clique na guia Security na janela Wireless Properties
Logo abaixo do rótulo da chave de segurança sem fio, você encontrará a caixa de seleção "Mostrar caracteres"; clique nele para ver a senha sem fio
Anote a senha e use-a para conectar-se ao WiFi
Se ainda criar um problema, é melhor alterar a senha na Página de Configuração do Roteador.
- Digite 192.168.1.1 na barra de endereços do navegador
- Sob a opção Wireless, localize a opção SSID;
- Haveria uma opção dizendo senha ou senha ou algo semelhante; mudar a senha
- Clique em Salvar
- Feche o navegador
Reinicie e veja se você pode se conectar à conexão de Internet WiFi.
Ler: O site não está sendo carregado e você recebe um erro Este site não pode ser acessado.
Use o Solucionador de problemas de rede do Windows
Você também pode usar o Solucionador de problemas de rede do Windows integrado para ver o que está causando o problema e corrigi-lo automaticamente. Para iniciar o Solucionador de problemas de rede do Windows, digite Solucionador de problemas de rede na caixa de pesquisa ao lado do botão Iniciar. Clique em Identificar e reparar conexões de rede da lista que aparece. Isso iniciará o Solucionador de problemas de rede do Windows. O assistente guiará você pelas etapas para solucionar o problema de conexão.
Ler: Sem WiFi após a atualização para o Windows 10.
O acima explica a correção quando você não pode se conectar à Internet após a atualização para o Windows 10 em breve. Você também pode querer ver se o roteador é suportado pela conexão usando um cabo Ethernet. Caso contrário, entre em contato com o fabricante do roteador.
Veja esta postagem se você enfrentar problemas de conectividade do Windows 10 com pontos de acesso e adaptadores Wi-Fi.
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