Recentemente, um dos meus laptops Alienware deu a seguinte mensagem quando eu iniciei: Sua bateria sofreu uma falha permanente e precisa ser substituída. Pressione a tecla F1 para continuar, F2 para executar o utilitário de configuração. Se você vir esta mensagem do BIOS, aqui estão algumas coisas que você pode tentar - embora eu tenha que dizer que suas opções podem ser limitadas, e você teria que comprar uma nova bateria para o seu laptop.
Sua bateria sofreu uma falha permanente e precisa ser substituída
Se você deseja continuar trabalhando enquanto estiver conectado à sua fonte de alimentação, você pode pressionar F! e inicialize no Windows. Mas no momento em que você desligar a fonte de alimentação do laptop, o dispositivo será desligado sem salvar seus dados. Então clique em F! e prossiga somente se você precisar acessar sua área de trabalho urgentemente, senão, quanto mais cedo corrigir esse problema, melhor.
1] Desligue o computador. Espere um minuto. Remova a bateria e limpe a bateria e os conectores com um pano macio. Em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 30 segundos. Agora coloque a bateria de volta e veja se você pode carregá-lo.
2] Pressione F2 e entre na configuração do BIOS. Selecione os Restaurar padrões e salvar botão e sair, para restaurar as configurações padrão do BIOS. Isso ajudou?
3] Atualize seu BIOS e veja se o status da bateria é alterado. Se você também recebeu esta mensagem no seu laptop Alienware ou Dell, você poderá procurar por um BIOS atualizado aqui.
4] Chame o Power Troubleshooter integrado para solucionar problemas relacionados a energia ou bateria, execute este comando:
msdt.exe /id PowerDiagnostic
Depois de pressionar Enter, você verá o pop-up Solucionador de problemas de energia. Corra e veja.
5] Gere um relatório de integridade da bateria e verifique. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando, digite powercfg / batteryreport e pressione Enter.
6] Nas configurações do BIOS, clique na guia Avançado e verifique a mensagem que você vê. Se você vir a mesma mensagem, é provável que você tenha que substituir sua bateria por uma nova.
