o Serviço de Relatório de Erros do Microsoft Windows (NÓS SOMOS) ajuda a Microsoft e os parceiros da Microsoft a diagnosticar problemas no software que você usa e fornece soluções. Nem todos os problemas têm soluções, mas quando as soluções estão disponíveis, elas são oferecidas como etapas para solucionar um problema que você relatou ou como atualizações a serem instaladas. Para ajudar a evitar problemas e tornar o software mais confiável, algumas soluções também estão incluídas em service packs e versões futuras do software.
Serviço de Relatório de Erros do Microsoft Windows
O Error Reporting Service também fornece o Setup Repair, um serviço de relatório de erros que pode ser executado durante a instalação do Windows, caso ocorra algum problema.
Muitos programas de software da Microsoft, incluindo o Windows 10/8/7, são projetados para funcionar com o serviço de relatórios. Se ocorrer um problema em um desses programas, você poderá ser perguntado se deseja denunciá-lo. Se você hospedar máquinas virtuais usando um sistema operacional Windows, os relatórios gerados pelo sistema operacional Windows para o Serviço de Relatório de Erros da Microsoft poderão incluir informações sobre máquinas virtuais.
O serviço de geração de relatórios coleta informações úteis para diagnosticar e resolver o problema que ocorreu, como:
- Onde o problema aconteceu no software ou hardware
- O tipo ou gravidade do problema
- Arquivos que ajudam a descrever o problema
- Informações básicas de software e hardware
- Possíveis problemas de desempenho e compatibilidade de software.
O Serviço de Relatório de Erros da Microsoft gera um identificador globalmente exclusivo (GUID) que é armazenado em seu computador e enviado com relatórios de erros para identificar exclusivamente seu computador.
As informações coletadas ou enviadas à Microsoft pelo Windows podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a Microsoft ou suas afiliadas, subsidiárias ou provedores de serviços mantenham instalações.
Se você escolher as configurações recomendadas durante a instalação do Windows, as informações básicas sobre erros serão enviadas automaticamente para a Microsoft. Se um relatório de erro mais detalhado for necessário, você será solicitado a revisá-lo antes de enviá-lo. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento acessando o Centro de Ação no Painel de Controle.
Desativar o serviço de relatório de erros do Windows
Para desabilitar o serviço de relatório de erros do Windows, execute services.msc para abrir o Gerenciador de Serviços e localizar o Serviço de Relatório de Erros do Windows.
Esta postagem mostrará como você pode ativar ou desativar o Serviço de Relatório de Erros do Microsoft Windows usando o Registro do Windows.
Veja este post se houver problemas para fazer o upload para o serviço de Relatório de Erros do Windows.
