Primeiras coisas primeiro: use as ferramentas internas
Todos os principais participantes da cena social têm suas próprias ferramentas de análise: Twitter, Facebook (para páginas), Pinterest (para contas comerciais) e Instagram (para perfis de negócios). Embora eles não ofereçam algumas das ferramentas e estatísticas mais detalhadas que você encontrará com serviços pagos, eles são uma ótima maneira de ver o desempenho geral.
Mas é isso: todos, exceto o Twitter, exigem uma conta comercial. Portanto, se você deseja aumentar sua presença social ou se tornar um influenciador de um tópico específico, será necessário converter sua conta existente em uma conta comercial ou iniciar um novo perfil (dependendo da rede). A boa notícia é que isso é gratuito, então não há motivonão para fazer isso.
Depois de estabelecer sua nova conta ou página, aqui você encontrará as ferramentas de análise integradas:
- Twitter Analytics
- Facebook Analytics
- Pinterest Analytics
Para o Instagram, você precisa pegar o telefone, pois as ferramentas da Web do Instagram sãomuito limitado (leia-se: basicamente inexistente), todas as análises estão alojadas no aplicativo. Abra o seu perfil e toque no pequeno ícone de gráfico no canto superior direito para começar.
Outras ferramentas gratuitas
Se as ferramentas integradas não o fizerem por você ou se você estiver procurando um pouco mais de informações sobre suas estatísticas sociais, há várias ferramentas gratuitas disponíveis. Apenas tenha em mente que as informações que você pode obter sem pagar serão limitadas.
A maioria dos serviços oferece acesso gratuito às estatísticas do Twitter e / ou do Instagram, mas é difícil conseguir algo mais do que isso, especialmente se você não estiver usando uma página no Facebook (basicamente, as análises de perfis não existem). Dito isto, láestá algumas opções decentes lá fora.
Squarelovin: Instagram Analytics
UnionMetrics: Twitter e Instagram Analytics
Buffer: Facebook, Twitter, Instagram e mais
Ao contrário da maioria dos outros serviços, o Buffer não parece coletar dados da própria rede compartilhada, mas mostra detalhes apenas em postagens que você compartilhou usando o Buffer. Pense nisso como uma espécie de painel para compartilhamento que permite postar em várias redes de uma só vez e rastrear esses dados ao longo do tempo.
Embora existam serviços gratuitos por aí, esses são os melhores brindes que encontramos. Essa deve ser uma boa lista para você começar a acompanhar as estatísticas sociais, algo para se familiarizar mais com o modo como essas métricas funcionam e o que é importante.
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