Levando em conta a conveniência do Microsoft Fix It, o Fix it Center Pro foi lançado em fevereiro de 2012. Posteriormente, o Fix it Center Pro foi retirado e substituído por Serviços de Diagnóstico da Microsoft - um portal de diagnóstico automatizado de autoajuda para usuários das tecnologias Microsoft.
Serviços de Diagnóstico da Microsoft
Em primeiro lugar, aplica-se a análise direcionada para analisar o sistema, a fim de identificar e resolver áreas problemáticas específicas. A sessão de análise varrerá seu sistema para identificar soluções para áreas problemáticas específicas.
Depois que as varreduras forem concluídas, os resultados serão enviados para os servidores da Microsoft. Eles serão processados e os problemas, se houver, serão identificados e as soluções recomendadas.
Depois que a solução de problemas conclui sua verificação, os resultados do diagnóstico geralmente são exibidos imediatamente. Em alguns casos, no entanto, especialmente durante análises profundas, a sessão pode demorar até uma hora! Se desejar, inicie a verificação e visite o site mais tarde para ver os resultados. Você poderá visualizar seu Pacote de Análises nas Sessões Recentes.
Você também verá uma mensagem que explicará as etapas necessárias para resolver o problema.
Se as soluções sugeridas não ajudarem você, visite este link e solicite suporte assistido on-line. Você pode ser cobrado pelos serviços prestados.
Deixe-nos saber se você encontrar este portal de auto-ajuda da Microsoft útil.
Os novatos podem querer dar uma olhada neste post que fala de algumas dicas básicas de solução de problemas do Windows. Este artigo aborda algumas etapas comuns que um usuário do Windows pode executar para tentar consertar ou reparar seu computador com o Windows 8.
