Se ao executar seu navegador da Web Mozilla Firefox no Windows 10 / 8.1, você recebe Não foi possível carregar o XPCOM mensagem de erro, cada vez que você executá-lo, aqui estão algumas coisas que você pode querer tentar solucionar e corrigir o problema.
O Firefox não pôde carregar o XPCOM
Este erro de inicialização do Firefox pode ocorrer normalmente após a execução de uma restauração do sistema do Windows ou se você executá-lo em um ambiente de simulação. Na verdade, também recebi esta mensagem alguns dias depois de ter restaurado o sistema algumas vezes para corrigir alguns outros problemas.
1] Abra o menu Firefox, clique no botão de ajuda “?” E selecione Reinicie com addons desativados. Se isso resolver seu problema, talvez seja necessário desativar algum complemento causador de problemas.
2] Crie um novo perfil do Firefox e veja se isso faz o problema desaparecer.
3] Repor o Firefox e veja se isso ajuda você.
4] Se nada ajudar, você pode ter que nova instalação do Firefox.
Faça backup de seus favoritos e senhas salvas em um local seguro. Desinstale o Firefox. Selecione a opção Remover meus dados pessoais e personalizações do Firefox. Lembre-se de que, quando fizer isso, todas as pastas de perfil serão removidas e você perderá dados pessoais, como favoritos e senhas. Por isso eu disse - recoloque-os primeiro.
Verifique a pasta Arquivos de Programas. Exclua C: Arquivos de Programas Mozilla Firefox ou C: Arquivos de Programas (x86) Mozilla Firefox, conforme o seu caso.
Exclua também as seguintes pastas, se você as vir no seu computador. As pastas podem ser ocultas e talvez seja necessário exibi-las por meio da opção de pasta:
- C: Usuários nome do usuário AppData Local Mozilla Firefox
- C: Usuários nome do usuário AppData Local Mozilla updates
- C: Usuários nome do usuário AppData Local VirtualStore Arquivos de Programas Mozilla Firefox
Use um limpador de registro seguro como o CCleaner freeware para limpar lixo eletrônico e limpar o Registro do Windows de entradas residuais do Firefox.
Reinicie o seu computador Windows e instale o Firefox novamente, depois de baixá-lo do seu site oficial.
Então, novamente - simplesmente instalando a última versão do Firefox sobre sua instalação existente também pode ajudar. Isso funcionou para mim pelo menos.
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