Catroot e catroot2 são pastas do sistema operacional Windows necessárias para o processo do Windows Update. Quando você executa o Windows Update, a pasta catroot2 armazena as assinaturas do pacote do Windows Update e ajuda na sua instalação.
O serviço criptográfico faz uso do % windir% System32 catroot2 edb.log arquivo para o processo de atualização. As atualizações são armazenadas na pasta SoftwareDistribution, que são usadas pelas Atualizações Automáticas para executar o processo de atualização.
Redefinir ou excluir o conteúdo da pasta catroot2 é conhecido por corrigir vários problemas do Windows Update.
Se você receber um Acesso negado ou Abrir em outro programa mensagem quando você vai apagar a pasta catroot2, é possível porque o serviço de criptografia está fazendo uso do arquivo de log.
Redefinir pasta catroot2
Para redefinir a pasta catroot2, faça o seguinte:
Abra um Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando um após o outro e pressione Enter:
net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
Em seguida, exclua todo o conteúdo da pasta catroot2.
Feito isso, nas janelas do CMD, digite o seguinte e pressione Enter:
net start cryptsvc
Sua pasta catroot será redefinida depois que você iniciar o Windows Update novamente.
NOTA: Por favor, não exclua ou renomeie a pasta Catroot. A pasta Catroot2 é recriada automaticamente pelo Windows, mas a pasta Catroot não é recriada se a pasta Catroot for renomeada.
Se você achar que o A pasta catroot ou catroot2 está faltando ou não é recriada Se você acidentalmente excluído, você pode criar uma nova pasta com este nome na pasta System32, reinicie o computador e execute o Windows Update.