Quando você tenta instalar uma atualização em um computador baseado no Windows, você pode receber algumas mensagens de erro. Muitos usuários do Windows tiveram esse problema. Eu, portanto, decidi montar uma lista de soluções para algumas perguntas freqüentes sobre erros de atualizações do Windows, provenientes da Ajuda do Windows.
Erros de Atualizações do Windows
Tentei instalar atualizações, mas uma ou mais delas não foram instaladas.
Se as perguntas a seguir não resolverem o problema, você poderá saber mais sobre o que aconteceu e o que fazer em seguida, analisando as mensagens de erro exibidas no Windows Update.
Clique para abrir o Windows Update.
Se ocorrer um erro, ele será exibido com um código de erro que você pode usar para procurar ajuda on-line.
Você aceitou os Termos de Licença para Software Microsoft? Instale a atualização novamente e revise e aceite os termos da licença.
Clique para abrir o Windows Update.
Revise todas as mensagens de erro.
Se uma mensagem de erro sobre termos de licença ou atualizações canceladas for exibida, clique em Tentar novamente e aguarde até que você seja solicitado a revisar os termos da licença.
Aceite os termos da licença e aguarde para ver se a atualização foi instalada com sucesso.
Há espaço livre em disco suficiente no seu computador?
Se precisar de mais espaço livre no disco rígido, talvez seja necessário desinstalar programas, excluir arquivos temporários da Internet, excluir arquivos que você não usa ou esvaziar a Lixeira e depois tentar instalar novamente as atualizações.
Você cancelou o processo de instalação ou desconectou-se da Internet?
Tudo bem se você fez. Apenas verifique se há atualizações novamente e instale as atualizações que foram canceladas ou interrompidas.
Continuo recebendo uma atualização do Windows que eu não quero ou que já removi.
Você pode ocultar a atualização e, em seguida, o Windows Update não será oferecido a você novamente, a menos que você opte por restaurá-la. Eu escondi uma atualização, mas agora quero instalá-la.
Você precisa restaurar a atualização para a lista de atualizações que o Windows pode oferecer e, em seguida, instalá-lo. Veja como:
Clique para abrir o Windows Update.
No painel esquerdo, clique em Restaurar atualizações ocultas.
Selecione a atualização que você deseja instalar e clique em Restaurar. Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
O Windows procurará atualizações automaticamente e, em seguida, solicitará a instalação da atualização que você restaurou e de quaisquer novas atualizações que possam estar disponíveis.
Eu restaurei as atualizações ocultas, mas não consigo encontrar a que eu quero instalar.
Isso porque uma atualização mais recente aborda o mesmo problema da atualização que você tentou restaurar. O Windows oferecerá a atualização mais recente somente.
Meu computador foi desligado durante uma atualização agendada.
Se o seu computador estiver ligado durante a próxima atualização agendada, as atualizações serão instaladas. Se novas atualizações estiverem prontas para serem instaladas, você também poderá instalá-las antes de desligar o computador.
Continuo sendo solicitado a reiniciar meu computador para concluir a instalação de atualizações.
Algumas atualizações se aplicam a arquivos ou serviços que o Windows está usando. Esses tipos de atualizações não podem ser instaladas enquanto o Windows está em execução, portanto, você deve salvar seu trabalho, fechar todos os programas abertos e, em seguida, reiniciar o computador para concluir o processo de atualização.
Eu instalei atualizações (ou uma atualização de driver) e agora um dos meus dispositivos não funciona.
Pode ser necessário reverter para uma versão anterior do driver para esse dispositivo. Verifique no site do fabricante uma versão mais recente do driver ou remova o driver e reinicie o computador. Para obter ajuda com essas etapas, consulte Reparar ou atualizar um driver.
Esta postagem ajudará você a solucionar problemas de instalação e erros do Windows 10.
Links que podem ajudá-lo a solucionar erros do Windows Update:
- Solucionador de problemas de atualização do Windows
- Lista mestra completa de códigos de erro do Windows Update
- Solucionar problemas: falha na instalação do Windows Update
- Ferramenta CheckSUR da Microsoft para reparar as atualizações do Windows
- Página do Windows Update está em branco no Windows
- Fix WU Utility irá registrar novamente todos os arquivos necessários WU dll em um clique
- Solucionar problemas do Windows Update, Microsoft Update e Windows Server Update Services
- Não é possível instalar as atualizações do Windows no Windows e no Windows Server
- Fixar os itens do Windows Update / Painel de Controle na Tela Inicial do Windows 8.1
- Adicionar a opção Limpeza do Windows Update à ferramenta Limpeza de disco no Windows 7
- Ferramenta de limpeza do Windows Update para Windows Embedded Thin PC Download
- Falha ao configurar atualizações do Windows. Revertendo mudanças.
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