Pode haver um tempo, quando você pode receber um Seu dispositivo / PC está off-line. Por favor, entre com a última senha usada neste dispositivo / PC mensagem, quando você iniciar o seu computador Windows 10 ou Windows 8 e tentar fazer o login. Se você estiver enfrentando esse problema, este post pode ajudá-lo a solucionar o problema.
Também pode acontecer depois de instalar as atualizações do Windows 10.
Seu dispositivo está off-line
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar recuperar seu PC com Windows. Veja qual cenário se aplica a você.
1] Se o seu dispositivo estiver configurado para se conectar automaticamente ao Wi-Fi, verifique se ele está conectado corretamente à Internet ou à Rede e reinicie-o.
2] Na parte inferior direita da tela, você verá ícones de rede que permitirão que você se conecte à Internet. Clique no seu ícone WiFi / Banda larga e um painel será aberto do lado direito da seguinte forma:
Agora conecte seu computador à Internet e insira seu Conta Microsoft senha.
3] Verifique se a sua senha está correta e, em seguida, insira-a com cuidado.
4] Verifique se o seu Caps Lock não está ligado.
5] Nosso autor Arun Kumar acrescenta - Você também pode tentar isso. Reinicie seu PC. Quando chegar à tela de login, mantenha a tecla Shift pressionada enquanto seleciona o ícone de energia> Reiniciar. Depois que o computador for reiniciado na tela Escolher uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar. Depois que o computador for reiniciado, selecione F5 para modo de segurança com rede. Vá para Restauração do sistema e escolha um bom ponto anterior e veja se isso ajuda.
6] Crie um ponto de restauração do sistema primeiro e, em seguida, execute regedit para abrir o Editor do Registro. Em seguida, navegue até a seguinte chave:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
Expandir StoredIdentities e exclua a chave da conta da Microsoft que está criando problemas. Tendo feito isso, remova este dispositivo da sua conta da Microsoft, visitando este link. Agora tente entrar e ver se funciona. Você sempre pode adicionar este dispositivo novamente à sua lista de dispositivos na sua conta da Microsoft.
7] Se você tiver redefinido a senha on-line, use a nova senha em seu PC com Windows 10/8.
8] Tente redefinir sua senha on-line novamente e use a nova senha agora.
9] Caso seu teclado tenha sido configurado para suportar vários idiomas, verifique se você está usando o idioma correto. Você pode verificar suas configurações na barra de tarefas. Mais sobre isso no final deste post.
10] Você acha que talvez sua conta da Microsoft tenha sido hackeada? Aqui estão algumas maneiras de recuperar uma conta da Microsoft invadida. Se você acha que foi bloqueado pela Microsoft, clique aqui para recuperar uma conta do Outlook ou da Microsoft bloqueada ou suspensa.
Se nada disso não ajudar, talvez seja necessário executar uma operação de Restauração do sistema ou a opção Atualizar PC.
Estes post no Windows Password Recovery e como recuperar senhas perdidas do Windows nativamente, irão ajudá-lo a recuperar a senha perdida e esquecida do Windows. Tente alguma ferramenta freeware Password Recovery como Ophcrack, Cain & Abel Recuperar minha senha Home Free ou offline NT Password & Registry Editor.
Deixe-nos saber o que funcionou para você.
Veja esta postagem se você receber uma senha incorreta. Certifique-se de usar a senha da mensagem da conta da Microsoft durante o login.