Defina sua taxa de atualização no Windows
Mais importante, você deve garantir que o Windows esteja definido na taxa de atualização anunciada e não em uma taxa de atualização mais baixa, como 60 Hz.
No Windows 10, vá para Configurações> Sistema> Tela> Configurações avançadas de tela> Propriedades do adaptador de vídeo. Clique na guia "Monitor", escolha a taxa de atualização anunciada do seu monitor na lista "Taxa de atualização da tela" e clique em "OK".
No Windows 7 ou 8, clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione "Resolução de tela". Selecione o seu monitor, se você tiver vários monitores e, em seguida, clique no link "Configurações avançadas". Clique na guia “Monitor” e escolha a taxa de atualização na caixa “Taxa de atualização da tela”.
Se você não vir a taxa de atualização anunciada do seu monitor nesta lista, ou se não conseguir que o monitor permaneça configurado com a taxa de atualização anunciada, haverá mais o que você precisa fazer.
Verifique seus cabos
Você não pode usar nenhum cabo antigo e esperar uma alta taxa de atualização. Alguns monitores podem ter conexões HDMI e DisplayPort, mas podem estar limitados a uma taxa de atualização de 60Hz quando conectados via HDMI. Nesse caso, você precisa usar um cabo DisplayPort. Consulte as especificações do seu monitor ou o guia de configuração para mais informações.
Você não precisa se preocupar apenas com o tipo de cabo: você precisa se preocupar com o próprio cabo.
Se você usa o DisplayPort, certifique-se de ter um cabo devidamente certificado e construído de acordo com a especificação DisplayPort. Um cabo devidamente fabricado e certificado para o DisplayPort 1.2 deve funcionar perfeitamente com o DisplayPort 1.4. Infelizmente, existem muitos cabos de baixa qualidade, então um cabo construído e vendido para o DisplayPort 1.2 pode não funcionar com o DisplayPort 1.4. Existem também alguns cabos DisplayPort de taxa de bits reduzida (RBR) no mercado que suportam apenas 1080p - apenas certifique-se de que não possui um desses. Visite o site oficial da DisplayPort para mais informações.
Se estiver a utilizar o HDMI, certifique-se de que está a utilizar um cabo HDMI de "alta velocidade" e não um cabo HDMI "padrão" antigo. No entanto, você não precisa de um cabo HDMI com Ethernet incluída. Visite o site oficial da HDMI para mais informações.
Em caso de dúvida, use o cabo com o qual seu monitor veio. Deve funcionar - em teoria. Infelizmente, cabos baratos e de baixa qualidade também podem causar problemas. O cabo incluído no seu monitor pode não ser suficiente. Descobrimos recentemente que o cabo incluído com um monitor ASUS não poderia fornecer um sinal estável a 144Hz. Em vez disso, a tela ocasionalmente tremeluzia e a taxa de atualização cairia para 60 Hz até que reinicializássemos o computador. Substituímos o cabo por um cabo Accell DisplayPort de alta qualidade e o monitor funcionou bem a 144Hz sem quedas na taxa de intermitência ou de atualização.
Como sempre, certifique-se de que seus cabos estejam conectados com segurança. Se você estiver com problemas, tente desconectar o cabo e conectá-lo novamente para garantir uma conexão sólida. Uma conexão de cabo solta pode causar problemas.
Mais dicas de solução de problemas
Vários outros problemas podem fazer com que seu monitor não funcione na taxa de atualização anunciada:
- A GPU do seu computador não é boa o suficiente. Gráficos integrados ou gráficos discretos mais antigos podem não suportar a taxa de atualização do seu monitor. Certifique-se de que sua placa gráfica suporta a resolução e a taxa de atualização do monitor.
- Você precisa atualizar seus drivers gráficos. Certifique-se de instalar a versão mais recente disponível no site da NVIDIA ou da AMD.
- Você está tentando executar seu monitor em uma resolução mais baixa. Selecione a resolução nativa do seu monitor - ela pode suportar apenas a taxa de atualização mais alta na sua resolução original e ser limitada a 60 Hz em resoluções mais baixas.
- Você está jogando um jogo e esse jogo tem suas próprias configurações gráficas integradas. Pode ser necessário selecionar a resolução nativa do seu monitor e a taxa de atualização de 120 Hz ou 144 Hz no menu de opções gráficas de cada jogo ou esse jogo pode usar uma taxa de atualização mais baixa.
