Dear How-To Geek,
I read a couple of the articles about Netflix and their fight with ISPs that you guys shared in recent newsletters [Ed. note: Our daily email newsletter includes a “What We’re Reading from Around the Web” section]. Maybe I’m just imagining it or maybe I’m asking to much of my mediocre broadband connection, but I swear Netflix videos have more moments of lag, dropped frames, and artifacts cropping up than they used to.
Is there any way for me to actually test whether or not my ISP is messing with my Netflix stream?
Sincerely,
Netflix Curious
Determinando se o seu ISP é especificamente mexer na largura de banda que eles alocam para a Netflix é difícil de determinar com absoluta certeza. Dito isso, podemos realizar alguns testes simples para ver qual é a velocidade da sua conexão com os servidores Netflix, verificar como a Netflix classifica seu ISP e, de outra forma, perceber se há ou não uma boa chance de seu provedor estar envolvido em alguma hijinks net-neutros.
O Netflix inclui uma variedade de feeds de vídeo de amostra para você usar para testar sua conexão e dispositivos. Se você fizer login na Netflix e pesquisar "exemplo breve", encontrará várias delas para mostrar diferentes taxas de quadros, resoluções e assim por diante. O que estamos interessados em ver é chamado de "Exemplo Curto 23.976" (Observação: esse link só funcionará se você estiver conectado à sua conta Netflix).
Exemplo Curta 23.976 é um pequeno curta de 11 minutos que apresenta uma pequena vila cênica com uma fonte borbulhante, um cara enérgico correndo ao redor da vila, dançando e realizando pequenas acrobacias e outras atividades. O vídeo inteiro é um pouco sem sentido, mas não está lá para ganhar um Oscar, ele está lá para mostrar muitos movimentos na tela e testar as velocidades de transmissão e taxas de quadros.
Quando você carregar o vídeo, verá um bloco de texto amarelo brilhante no canto superior esquerdo com os valores sinalizados BITRATE, RES e PAR:
Os valores correspondem a combinações fixas de taxa de fluxo / resolução / proporção que a Netflix otimizou para combinações de largura de banda / exibição disponíveis. Aqui estão as combinações atuais disponíveis, bem como a quantidade de largura de banda por hora, em GB, você consome assistindo em cada configuração (compilada e organizada por um participante do fórum de home theater útil):
GB por hora | Taxa de bits | Resolução | Proporção de Pixel |
---|---|---|---|
2.610 | 25800 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
1.935 | 4300 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
1.732 | 3850 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
1.350 | 3000 Kbps | 1280 x 720 | 1:1 |
1.057 | 2350 Kbps | 1280 x 720 | 1:1 |
0.787 | 1750 Kbps | 720 x 480 | 32:27 |
0.472 | 1050 Kbps | 640 x 480 | 4:3 |
0.337 | 750 Kbps | 512 x 384 | 4:3 |
0.252 | 560 Kbps | 512 x 384 | 4:3 |
0.169 | 375 Kbps | 384 x 288 | 4:3 |
0.106 | 235 Kbps | 320 x 240 | 4:3 |
Observação: as três principais opções de qualidade de vídeo no gráfico acima, as três com resolução 1920 x 1080, fazem parte do novo nível de qualidade SuperHD da Netflix e são exibidas apenas em determinados aplicativos e dispositivos e apenas em filmes e programas de televisão sinalizados como SuperHD. Desse modo, a menos que você assista especificamente a um vídeo SuperHD em um dispositivo habilitado para SuperHD, o máximo que você verá é de 3000 Kbps / 1280 × 720 (o exemplo Short será o máximo dessas configurações).
Então, como podemos colocar essa informação em bom uso? A Netflix não tem motivos para limitar nossa conexão com seus serviços (a menos que expressamente, em nossas configurações de conta, instruí-los a fazê-lo, definindo nossa qualidade de vídeo para média ou baixa). Qualquer queda na qualidade do vídeo pode ser atribuída a alguma coisa entre os servidores Netflix e o dispositivo em que estamos visualizando o vídeo.
Para simular a largura de banda limitada, configuramos uma fila de download muito intensiva para diminuir propositadamente a quantidade de largura de banda disponível e, em seguida, disparamos o filme de teste Example Short. Veja uma captura de tela da qualidade e da leitura do vídeo:
O melhor de usar o Example Short 23.976 é que todos os benchmarks são tratados pelo lado do servidor pelo Netflix. Você pode carregar o vídeo em qualquer dispositivo que reproduza vídeos da Netflix e terá uma leitura útil no canto. Se estiver a visualizar vídeos no seu computador, pode segurar CTRL + ALT + S e clicar na janela do visualizador para obter leituras adicionais, mas estas não são tão claras e imediatamente úteis, nem estão disponíveis em todos os dispositivos.
Depois de ler e determinar que você não está obtendo a velocidade máxima para sua conexão / dispositivo, cabe a você começar a fazer algumas tarefas adicionais para descobrir por que você não está obtendo a melhor conexão possível.
A parada mais óbvia é seguir o índice de velocidade do provedor da Netflix. A Netflix faz monitoramento de garantia de qualidade nos diferentes ISPs que distribuem vídeo e, estilo parede-de-vergonha, aponta quem parece estar mexendo com seus fluxos de vídeo.
Se você quiser entrar em investigações mais sérias, você pode configurar uma VPN para contornar o afogamento do seu ISP e testar novamente sua conexão de rede. Mesmo que o uso de um serviço de VPN adicione alguma sobrecarga de largura de banda, se o seu ISP estiver acelerando significativamente o streaming de vídeo, você ainda verá um aumento na qualidade do vídeo, pois eles não saberão o que está passando pela sua conexão VPN.
Infelizmente, a falta de troca de ISPs (o que é impraticável, se não impossível, para muitas pessoas que os ISPs quase monopólio têm em muitas regiões) ou passa todo o seu tráfego Netflix através de uma VPN (e conexões VPN de qualidade não são gratuitas) não Muito você pode fazer sobre o afogamento do lado do ISP.
Se você está tendo problemas de qualidade de vídeo que você não pode atribuir diretamente ao seu ISP, no entanto, há algumas coisas que você pode fazer. Além das coisas óbvias, como garantir que nenhum de seus computadores ou outros usuários em sua rede doméstica estejam baixando arquivos enormes que estão diminuindo sua conexão, você pode configurar regras de Qualidade de Serviço (QoS) no seu roteador para priorizar o tráfego Netflix sobre outros formas de tráfego (como tráfego de torrent).
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