Dear How-To Geek,
I’m recently out of contract with my cell carrier and I really don’t want to get back into a lengthy contract just to upgrade my phone. As such, I’ve been searching eBay and Craigslist for used phones I could add onto my account without getting stuck in another 48-month contract. One term that comes up in just about every search is “ESN” and sometimes “MEID”, and always in the context of whether or not that thing is “clean”. This is the first time I’ve done anything other than just walk into the local cell store and sign some paperwork to get a new phone, so I’d like to do this smart and not end up with a phone that doesn’t work. So what’s this clean ESN business and how do I make sure I’m getting a good used phone?
Sincerely,
Acronym Averse
Vamos começar com o básico e depois ver como você pode usar esse conhecimento para se proteger como consumidor. ESN significa Electronic Serial Number e foi introduzido como um número de identificação único para todos os dispositivos móveis pela FCC no início dos anos 80. Os números de série eletrônicos foram anexados aos dispositivos CDMA (CDMA refere-se apenas ao tipo de rádio no dispositivo móvel - os telefones Sprint, por exemplo, são dispositivos CDMA). Posteriormente, o sistema ESN foi revisado para o MEID (para contabilizar um conjunto cada vez menor de ESNs disponíveis) e ainda usado para dispositivos CDMA. Outro número a ter em conta é o número IMEI (Identidade de Equipamento de Estação Móvel Interacional), que é o equivalente ESN para telefones baseados em GSM (por exemplo, ATT & T).
Embora o ESN, o MEID e o IMEI sejam padrões de identificação distintos, o ESN entrou em uso popular como um todo para o número de série (em qualquer formato em que possa estar) para o telefone em questão. Dessa forma, você verá referências ao número ESN de um iPhone com a marca ATT, embora esse telefone seja realmente um IMEI, não um ESN. Na verdade, vamos usá-lo da mesma forma para o restante de nossa resposta, a menos que estejamos explicitamente referindo-se a um sistema de números de identificação específico.
Agora, por que o ESN é importante para você, o consumidor? Os celulares são valiosos e as operadoras têm interesse neles (afinal de contas, o preço real do iPhone que você acabou de comprar não é 99 dólares, a operadora está subsidiando fortemente o custo do seu telefone através do contrato estendido que você acabou de assinar). Eles usam ESNs como uma ferramenta para rastrear telefones e, quando necessário, banir telefones de sua rede.
Há dois motivos principais pelos quais um ESN estaria na lista negra: o telefone foi roubado ou o telefone está conectado a uma conta de operadora de celular com um saldo pendente.
Na verdade, o primeiro cenário é bastante raro, pois muitas operadoras de celular baseadas nos EUA não usam os ESNs dessa maneira por mais tempo. Na verdade, a AT & T só começou a registrar e colocar na lista negra os números IMEI de telefones roubados em novembro de 2012 e somente após a pressão de agências governamentais. O segundo cenário, falha em pagar um saldo de conta ou pular um contrato, é muito mais comum. A maioria dos telefones que você encontra com um "ESN ruim" ganhou esse status de lista negra porque o proprietário anterior do telefone deixou a empresa com uma enorme fatura não paga.
Então, como você pode usar essa informação para se proteger? Você pode se recusar a comprar um telefone sem um ESN limpo. No que diz respeito às listagens do eBay, é difícil se proteger completamente, pois você está à mercê do vendedor em muitos aspectos. Primeiro, você deve tentar comprar de vendedores do eBay que obviamente se especializam em entregar celulares, pois eles têm maior probabilidade de executar o ESN e investem em não precisar lidar com as dificuldades de devolução e as dores de cabeça no atendimento ao cliente. Entre em contato e solicite os telefones ESN para que você possa verificá-lo antes de fazer seu lance. Se eles se recusarem, compre em outro lugar; Não é razoável esperar que você ofereça várias centenas de dólares em um telefone sem saber se você pode ativá-lo com sua operadora.
Ao comprar um telefone pessoalmente, uma das maneiras mais fáceis de evitar uma dor de cabeça é encontrar a pessoa da qual você está comprando o telefone em uma loja que atende ao provedor de celular com o qual você planeja usar o telefone. Em alguns casos, essa é a única maneira de obter uma verificação de ESN da empresa oficial. O Sprint, por exemplo, não faz mais o ESN verificar no telefone.
Na loja, você pode entregar o telefone diretamente ao representante da empresa e pedir que ele verifique se o telefone está livre para uso em sua rede. Sugerir que você se encontra na loja para que você possa ativar o telefone imediatamente é uma ótima maneira de se livrar de golpistas logo de cara; eles não querem encontrá-lo na loja se tiverem um smartphone ruim.
Depois de ter o número, você pode chegar ao fundo das coisas de duas maneiras. Você pode ligar para a linha de suporte da operadora específica na qual deseja usar o telefone. Isto éde longe a melhor maneira de fazer isso. Demora mais tempo do que o método baseado na web que estamos prestes a mostrar, mas fornece uma confirmação direta de que o telefone funcionará na rede em que você deseja usá-lo. É importante que você seja específico em quem você chama. Digamos, por exemplo, que você tenha um telefone da marca Sprint que deseja usar no Ting, um revendedor da Sprint. Ligue para o Ting, não para o Sprint. Se o telefone tiver sido ativado antes como um telefone Ting, a Sprint banirá permanentemente o telefone e informará que ele tem um ESN ruim, embora a Ting tenha a satisfação de ativá-lo novamente.O mesmo vale para a maioria das outras grandes operadoras e seus revendedores; As principais operadoras freqüentemente colocam em lista negra os telefones que foram usados com seus revendedores, mas os revendedores não têm nenhum problema com eles.
Para verificações baseadas na web, alguns dos sites mais populares / confiáveis são Swappa (uma empresa de compra de telefone / dispositivo, sua ferramenta é vista na imagem acima) e CheckESNFree. Como regra geral, quanto mais informações os checkers de ESN on-line retornarem, melhor. Na captura de tela acima, recebemos uma verificação de ESN válida, uma operadora e até mesmo um número de modelo. Com os telefones ou telefones mais antigos que não estão no sistema, você receberá uma resposta simples do tipo "este é um ESN válido", mas não informações específicas.
Com o conhecimento do que é um ESN e como usar um para confirmar o status de um telefone, você estará em uma posição muito melhor para se proteger de golpistas e ficar preso a um smartphone ruim.
