Antes de mais nada, se um aplicativo parece estar faltando nas telas iniciais, certifique-se de não colocá-las em uma pasta. Em situações como essa, a solução geralmente é a mais óbvia.
No entanto, se você pesquisou alto e baixo e não consegue encontrá-lo, pode haver algo mais em jogo. Existem alguns tipos diferentes de aplicativos no seu telefone, e todos eles podem desaparecer por diferentes motivos.
- Aplicativos de terceiros são aplicativos que você baixou da App Store, que não vieram com o seu telefone. Se eles estiverem ausentes, você poderá desinstalá-los sem perceber. Em alguns casos, um aplicativo de terceiros pode desaparecer por outros motivos. Nesse caso, você pode desinstalá-lo usando essas instruções e reinstalá-lo na App Store.
- Aplicativos removíveis de primeira parte Os apps que acompanham o iPhone podem ser removidos da tela inicial, contanto que você execute o iOS 10. Assim como qualquer outro aplicativo, você pode pressionar e segurar nele e tocar no X para fazê-lo desaparecer. Isso inclui Calculadora, Música, Calendário, Notícias, Bússola, Notas, Contatos, Podcasts, FaceTime, Lembretes, Encontrar Meus Amigos, Ações, Casa, Dicas, iBooks, Vídeos, iCloud Drive, Memorandos, iTunes Store, Watch, Mail, Weather e Mapas. Se um desses aplicativos estiver faltando, basta procurá-lo na App Store e reinstalá-lo.
- Aplicativos não removíveis de primeira parte inclua a App Store, Saúde, Fotos, Configurações, Telefone, Safari, Mensagens, Câmera, Relógio, Atividade, Encontrar iPhone e Carteira. Esses aplicativos vêm com o iPhone e você não pode removê-los da tela inicial (exceto em alguns casos, como telefones comerciais, em que um administrador pode removê-los). Se um desses aplicativos desaparecer, é provável que um deles tenha sido ativado na seção "Restrições", criada para que os pais bloqueiem determinados recursos de seus filhos.
As duas primeiras categorias são simples: se um aplicativo estiver faltando, basta reinstalá-lo na App Store. Mas e se um aplicativo que não é da App Store ou mesmo a própria App Store desaparece? Esta terceira categoria é mais complicada, com a qual estaremos lidando hoje.
Para verificar se as restrições são as culpadas, primeiro toque em Configurações, depois em “Geral” e depois em “Restrições”.
Observe, no entanto, que somente o Safari, a Câmera, o FaceTime e a App Store podem ser restritos (os Podcasts podem ser restritos e desinstalado). Se você está perdendo um dos outros aplicativos primários e não removíveis, algum outro erro está em jogo. Você pode tentar restaurar o layout da sua tela inicial, mas talvez seja necessário usar o nuclear e apagar o iPhone completamente e restaurá-lo para as configurações de fábrica.