Todos nós nos inscrevemos em alguns ou em outros boletins informativos e os recebemos quase diariamente em nossas caixas de entrada. Eles podem ser qualquer coisa - talvez ofertas de produtos, cupons de desconto, ofertas, novas chegadas, atualizações de tecnologia de várias empresas etc. Então, embora não possamos classificá-los como spam, eles continuam se acumulando em nossas caixas de entrada.
O Hotmail, desde há muitos anos, vem estudando o Spam e implementando sua tecnologia de filtragem SmartScreen para reduzi-los. Em 2006, em seu estudo, mostrou cerca de 30% de spam no Inbox. Esta tecnologia reduziu o spam para mínimos históricos de menos de 3% a partir de hoje. Agora, com o spam reduzido a níveis gerenciáveis, ele está se concentrando no restante da Caixa de entrada e os resultados são surpreendentes!
Mais de 75% dos e-mails que as pessoas denunciam como spam são boletins informativos, ofertas ou notificações realmente legítimas que você registrou em um site legítimo, e esses e-mails bagunçam a Caixa de entrada. O Hotmail deu um novo termo para esses emails - GrayMail.
GrayMail
Dick Craddock, Gerente de Programa do Grupo Hotmail em seu blog diz -
To get Hotmail to identify newsletters for us, we began by making a list of newsletter characteristics and built a piece of software to extract them from incoming emails. This list forms the model of what makes newsletters different from all other mail..”
“Using a technique called machine learning, we built a system that trained and adjusted the model until it reliably detected most of the newsletters in the reference set. Because the reference set was built from a completely random sample, we knew that the filter’s performance against it would very closely approximate “real world” performance.
Ele foi tão bem treinado que a versão mais recente do Hotmail usa o Microsoft SmartScreen para identificar mais de um bilhão de boletins informativos todos os dias e categorizá-los automaticamente como "Boletim informativo".
Se você não conseguir ver a categoria Newsletter por padrão em seu Hotmail, vamos ver como visualizá-lo.
Clique no ícone de roda dentada junto às "Visualizações rápidas"> Clique em "Gerir categorias" e selecione "Mostrar a coluna da categoria na lista de mensagens".
Embora o Hotmail automaticamente identifique e categorize o Graymail em Newsletters, eles continuam a se acumular em nossa caixa de entrada, criando desordem. Para o gerenciamento do GrayMail, o New Hotmail forneceu ferramentas poderosas como Sweep, Scheduled Cleanup, etc. Nós aprendemos um pouco mais sobre essas ferramentas em nossos posts futuros.