Cobrimos várias soluções de correção e ATS do Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Essas ferramentas nos ajudam a identificar e resolver nossos problemas e problemas do Windows automaticamente com apenas alguns cliques.
Microsoft Fix It não funciona
Suporte da Microsoft usa MATS para coletar informações de diagnóstico de um computador baseado no Windows, para analisar os dados coletados para causas raiz conhecidas e para determinar a resolução correta para quaisquer problemas encontrados. As informações coletadas também podem ser usadas para executar automaticamente tarefas comuns de solução de problemas ou corrigir automaticamente problemas conhecidos em seu computador.
Como usuário do Windows MAT, você pode ter algumas dúvidas sobre esse serviço e seu uso. Por exemplo, você pode querer saber, quais URLs podem ser necessários para ser configurado em um firewall / proxy, se você achar que o seu pacote de diagnóstico não está funcionando corretamente?
A seguir, as URLs são acessadas quando você executa um pacote de diagnóstico:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
Respostas para estas e muitas outras perguntas freqüentes podem ser encontradas no artigo da base de conhecimento.
Além disso, quando você executar um diagnóstico ou clicar no botão Executar, se você receber os seguintes erros ou mensagens de erro:
- Esta opção de computador está esmaecida e o diagnóstico não pode ser executado
- Não foi possível baixar os componentes necessários do nosso servidor. Por favor, tente novamente mensagem de erro mais tarde, e o aplicativo fecha.
- Apenas as opções "Salvar" e "Cancelar" são visíveis
- Lamentamos, mas ocorreu um erro: os cookies não estão ativados no seu navegador ou foram excluídos
- O aplicativo não pôde entrar em contato com o servidor de diagnóstico. Por favor, certifique-se de que você está conectado à Internet e tente novamente
- Esta aplicação não é suportada neste sistema operativo ou esta ferramenta de diagnóstico não suporta a mensagem de erro de configuração do seu computador e a aplicação é fechada
- Não é possível encontrar uma versão do tempo de execução para executar este aplicativo
- Suas configurações de segurança atuais não permitem que este arquivo seja baixado e o diagnóstico não é executado
- Este solucionador de problemas não se aplica a este computador (Erro 0x80005005) ou Este solucionador de problemas não se aplica à mensagem de erro do sistema, e o aplicativo é fechado
- Lamentamos, mas sua chave de acesso para esta ferramenta de diagnóstico está desatualizada ou expirou a mensagem de erro, e você não pode executar o diagnóstico
- Lamentamos, mas o programa encontrou um erro ao tentar entrar em contato com o servidor. Por favor, tente novamente mais tarde. [Código 80072EE7] mensagem de erro
- Os arquivos de resultados são muito grandes para serem enviados à mensagem de erro da Microsoft.
Vá até KB2598970 para encontrar suas respostas.
Este post irá ajudá-lo se o seu Windows Troubleshooters não estiver funcionando.
