Se você receber A solicitação não pôde ser executada devido a um erro de dispositivo de E / S. Execute novamente o backup uma vez que o problema seja resolvido mensagem, ao executar um backup em seu computador com Windows 8, esta postagem pode ajudá-lo a corrigir o problema.
Junto com esta mensagem, você também pode ver o código acompanhado de um erro 0x8007045D ou 2147943517. Esses códigos de erro representam ERROR_IO_DEVICE erros, que acontecem quando há um problema com o disco rígido ou disco do qual você deseja copiar dados.
A solicitação não pôde ser executada devido a um erro de dispositivo de E / S
Se você enfrentar esse erro, aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:
1] Inicie o seu Windows no modo de segurança. Se isso fizer com que o problema desapareça e você consiga realizar sua operação, isso indica que algum aplicativo de terceiros pode estar interferindo e causando o problema. Reinicie o computador no estado de inicialização limpa e tente identificar o item incorreto e, em seguida, desative-o ou remova-o.
2] Desative seu software antivírus temporariamente e veja se ele faz o problema desaparecer. Alguns softwares de segurança costumam causar esses problemas algumas vezes.
3] Verifique se há erros no seu disco rígido. Para fazer isso, abra uma janela de prompt de comandos com privilégios elevados, digite o seguinte e pressione Enter:
Chkdsk /R D:
Aqui D é o rótulo da unidade que está criando o problema. Substitua esta carta pela carta do seu Drive. o / r A opção de linha de comando ChkDsk identifica os Bad Sectors e tenta recuperar as informações.
Você pode ser perguntado se deseja desmontar o volume. Clique em Não ou N. Será perguntado se deseja que o chkdsk seja executado quando o sistema for reiniciado em seguida. Clique em Sim ou Y.
Veja se isso fez com que o problema desaparecesse.
Se o backup ainda falhar e você receber erro 0x8007045D, então você pode precisar redimensionar e reduzir seu volume em alguns MBs para mover o último cluster do volume para uma área diferente e executar o ChkDsk novamente. Isso ocorre porque chkdsk.exe não é capaz de verificar e reparar o último cluster em qualquer volume - e se este cluster foi mal, então o backup pode até falhar em 99%.
Espero que algo ajude.
