Solucionadores de problemas são incorporados ao Painel de Controle no Windows 10, 8 e 7, de modo que praticamente todos os usuários do Windows podem aproveitá-los. Na Atualização para criadores do Windows 10, a maioria dos solucionadores de problemas agora está disponível por meio do aplicativo "Configurações".
Windows 10
Se você instalou a Atualização de criadores de conteúdo do Windows 10, encontrará essas configurações em Configurações. Navegue para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas.
A partir da Atualização de criadores, os seguintes solucionadores de problemas estão disponíveis aqui: Tela azul, Bluetooth, hardware e dispositivos, Grupo doméstico, Conexões de entrada, Conexões de Internet, Teclado, Adaptador de rede, Impressora, Reproduzindo áudio, Energia, Solução de problemas de compatibilidade de programas, Gravação de áudio e indexação, pastas compartilhadas, fala, reprodução de vídeo, aplicativos da Windows Store e Windows Update.
Se algo não estiver funcionando corretamente no seu PC, o solucionador de problemas associado poderá encontrar e corrigir o problema para você.
Estes ainda estão disponíveis se você precisar deles - eles estão apenas enterrados no Painel de Controle. Para encontrá-los, abra o Painel de Controle, digite "Solucionar problemas" em sua caixa de pesquisa e clique no ícone "Solução de problemas".
Windows 7 e 8
Você encontrará essas ferramentas no Painel de Controle do Windows 7 e 8. Também precisará usar o Painel de Controle se estiver usando a Atualização de Aniversário do Windows 10 ou uma versão anterior do Windows 10.
Navegue até Painel de Controle> Sistema e Segurança> Solucionar Problemas Comuns do Computador. No Windows 7, clique em "Localizar e corrigir problemas".
- Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano: Localiza e corrige problemas com o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano, que o Windows Update e alguns outros serviços usam para downloads em segundo plano.
- Hardware e Dispositivos: Verifica o seu computador para problemas com dispositivos de hardware. Se um dispositivo de hardware, especialmente um instalado recentemente, não estiver funcionando corretamente, essa solução de problemas poderá localizar e corrigir problemas com a detecção de hardware e os drivers.
- Grupo Doméstico: Procura problemas com suas configurações de rede e compartilhamento de arquivos do Grupo Doméstico.
- Conexões de entrada: Verifica se o Firewall do Windows está bloqueando as conexões de entrada necessárias e ajudará a desbloqueá-las.
- Conexões da Internet: Detecta e corrige problemas com sua conexão com a Internet e com o carregamento de sites.
- Desempenho do Internet Explorer: Identifica problemas que podem atrasar o Internet Explorer e corrigi-los.
- Segurança do Internet ExplorerIdentifica configurações que podem causar problemas de segurança e privacidade no Internet Explorer e as corrige.
- Adaptador de rede: Localiza e corrige problemas com seu adaptador Wi-Fi ou outros adaptadores de rede.
- Tocando Áudio: Verifica problemas que podem impedir que o som seja reproduzido corretamente.
- Poder: Identifica e corrige problemas com as configurações de energia para aumentar a duração da bateria do seu computador.
- Impressora: Verifica e corrige problemas com impressoras e impressão.
- Solucionador de problemas de compatibilidade de programas: Ajuda você a escolher as melhores configurações de compatibilidade para executar programas projetados para versões mais antigas do Windows.
- Gravando Áudio: Verifica problemas que podem impedir o funcionamento da gravação de áudio do microfone.
- Pesquisa e Indexação: Corrige problemas com o Windows Search e o indexador.
- Pastas partilhadas: Identifica problemas que podem impedir o funcionamento de pastas de rede compartilhadas.
- Manutenção de sistema: Localiza e corrige atalhos quebrados e executa tarefas de manutenção do sistema, incluindo a verificação se o relógio é o horário correto.
- Reprodução de vídeo: Detecta problemas que podem impedir a reprodução adequada de vídeos e os corrige.
- DVD do Windows Media Player: Corrige problemas que podem impedir que DVDs sejam reproduzidos no Windows Media Player.
- Biblioteca do Windows Media Player: Corrige problemas com a biblioteca de mídia do Windows Media Player.
- Configurações do Windows Media Player: Corrige problemas com as configurações do Windows Media Player.
- Aplicativos da Windows Store: Repara problemas que podem impedir que aplicativos da Windows Store - em outras palavras, os novos aplicativos da Plataforma Universal do Windows - funcionem corretamente.
- atualização do Windows: Identifica e corrige problemas que podem fazer com que o Windows Update não funcione ou não consiga instalar algumas atualizações.
Para executar uma solução de problemas, basta clicar no painel Solução de problemas. Para encontrar rapidamente um solucionador de problemas relevante, você pode realizar uma pesquisa na janela Solução de problemas.
A maioria dos solucionadores de problemas será executada automaticamente, procurando problemas e corrigindo quaisquer problemas encontrados. Para evitar que a solução de problemas faça alterações automaticamente em seu sistema, clique no link "Avançado" no canto inferior esquerdo da janela de solução de problemas e desmarque a opção "Aplicar reparos automaticamente". Você receberá mais informações antes que a solução de problemas faça alterações em seu sistema.
É sobre isso. Não há uma solução de problemas para todos os problemas que você encontrará, e os solucionadores de problemas existentes não poderão corrigir todos os problemas. Mas os solucionadores de problemas são um bom lugar para começar quando você encontrar um problema com algo.
