Etapa 1: Veja quais atualizações e drivers foram instalados recentemente
Se você não tiver certeza de qual driver de dispositivo ou atualização do Windows acabou de instalar, isso pode causar problemas. Você pode visualizar a lista de atualizações instaladas. Inicialize no modo de segurança, se precisar, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e clique em "Atualizar histórico". Você verá uma lista de atualizações e as datas em que foram instaladas aqui.
Etapa 2: Desinstalar a atualização ou o driver problemático
Em seguida, você precisará desinstalar a atualização incorreta ou a atualização do driver, mas isso é diferente para cada uma delas.
Desinstalar uma atualização do aplicativo Configurações
A opção para desinstalar atualizações do Windows (não atualizações de driver) está enterrada no aplicativo Configurações. Vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update> Atualizar histórico. Clique no link "Desinstalar atualizações" aqui.
Esse link direciona você para a caixa de diálogo "Desinstalar uma atualização", na qual você pode desinstalar uma atualização individual do Windows se estiver causando problemas no sistema.
Para reverter uma compilação do Windows 10, vá para Configurações> Atualização e segurança> Recuperação. Se já faz menos de 10 dias desde que você instalou uma versão e você não removeu seus arquivos com a Limpeza de disco, verá a opção "Voltar a uma versão anterior". Clique em "Começar" para reverter para sua versão anterior do Windows 10. Por exemplo, se você usasse essa opção depois de instalar a Atualização de criadores, voltaria para a Atualização de aniversário.
Reverter um driver do Gerenciador de dispositivos
Drivers podem ser particularmente problemáticos. Se você reverter um driver ou instalar um driver diferente, o Windows Update continuará baixando e instalando esse driver específico várias vezes, sobrescrevendo seu driver preferencial sempre que ele verificar se há atualizações. Vamos falar sobre como parar isso em um momento, mas primeiro, vamos falar sobre como reverter o driver.
Para reverter um driver, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela ou pressione Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos para iniciar o Gerenciador de dispositivos. Localize o dispositivo cujo driver você deseja desinstalar, clique com o botão direito e selecione "Propriedades". Clique na guia "Driver" e clique em "Reverter Driver".
A opção para reverter um driver foi adicionada na Atualização de Aniversário do Windows 10. Anteriormente, você tinha que desinstalar o dispositivo do seu sistema e excluir o driver para que pudesse reinstalar o driver original.
Etapa 3: Impedir que um driver ou atualização seja instalado a partir do Windows Update
Apenas desinstalar drivers ou atualizações não impedirá que elas sejam instaladas novamente. Não há como "ocultar" uma atualização ou bloquear atualizações de dentro do próprio Windows, mas a Microsoft fornece uma ferramenta para download para fazer isso. O objetivo é ocultar temporariamente bugs ou problemas, enquanto eles não funcionam corretamente no seu sistema.
Você pode baixar o solucionador de problemas “Mostrar ou ocultar atualizações” para o Windows 10 da Microsoft.
Quando você executa essa solução de problemas, ele pesquisa as atualizações disponíveis e permite que você as “oculte”, impedindo que o Windows as instale automaticamente. No futuro, você poderá executar essa solução novamente e mostrar as atualizações quando quiser instalá-las.
Alternativamente: Pare o Windows 10 Instalando Automaticamente Atualizações (Não Recomendado)
Se você quiser impedir temporariamente que o Windows baixe e instale automaticamente as atualizações, você pode fazê-lo sem usar a ferramenta acima para bloquear as atualizações. Defina sua conexão como medida para impedir que o Windows 10 instale automaticamente a maioria das atualizações. No entanto, não recomendamos isso, pois isso impedirá que atualizações de segurança importantes sejam instaladas.
Se você não quiser que o Windows toque nos drivers de hardware do sistema, configure o Windows para nunca atualizar os drivers de um dispositivo de hardware específico. Você também pode desativar completamente as atualizações de drivers e informar ao Windows Update para nunca instalar novas versões de drivers.
