Este artigo é parte de nossa série em andamento explicando vários processos encontrados no Gerenciador de Tarefas, como o Runtime Broker, o svchost.exe, o dwm.exe, o ctfmon.exe, o rundll32.exe, o Adobe_Updater.exe e muitos outros. Não sabe quais são esses serviços? Melhor começar a ler!
O que é o processo de “interrupções do sistema”?
Interrupções do sistema é uma parte oficial do Windows e, embora apareça como um processo no Gerenciador de tarefas, não é realmente um processo no sentido tradicional. Em vez disso, é um espaço reservado agregado usado para exibir os recursos do sistema usados por todas as interrupções de hardware que ocorrem em seu computador.
Tudo acontece muito rápido, e normalmente há muitas interrupções acontecendo o tempo todo. Na verdade, você pode ver exatamente isso em ação, se quiser. Inicie o Gerenciador de Tarefas e role para baixo até ver "Interrupções do sistema" na janela. Agora, abra o Bloco de Notas e comece a digitar. Isso não afetará drasticamente a configuração "Interrupção do sistema", mas você deverá ver um aumento de um décimo de ponto percentual. No nosso caso, subiu de uma linha de base de 0,1% para 0,3%.
Isso é ótimo, mas por que ele está usando muito CPU?
Se você está vendo o uso da CPU de "interrupções do sistema" subir mais do que cerca de 20% e - esta é a parte importante -fique lá consistentementeentão você tem um problema. Como é representativo de interrupções de hardware em seu PC, um alto uso consistente da CPU normalmente significa que uma peça de hardware ou seu driver associado está se comportando mal. Então, como você resolve o problema de hardware? Bem, essa é a parte complicada.
Se a reinicialização do computador não resolver o problema de uso da CPU, o próximo passo é garantir que o computador esteja atualizado. Deixe o Windows Update fazer as coisas para que você possa ter certeza de ter todas as atualizações mais recentes do Windows e do driver - pelo menos para os drivers que o Windows está gerenciando. Enquanto você faz isso, você precisa garantir que os drivers que o Windows Update não gerencia também estejam atualizados. Você pode encontrar instruções para fazer as duas coisas neste guia.
Se a atualização do seu PC e dos drivers de hardware não der certo, você mergulhará e descobrirá que peça específica de hardware está causando problemas. Diagnosticar todo o seu hardware está um pouco além do escopo deste artigo, mas temos algumas diretrizes úteis para ajudá-lo a restringir as coisas.
Comece desabilitando seus dispositivos externos um de cada vez. Começamos com dispositivos externos principalmente porque é a maneira mais fácil de fazer e você deve se concentrar principalmente em unidades externas e dispositivos de entrada, como teclado, mouse, webcam e microfone. Basta desconectá-los um de cada vez e ver se o sistema interrompe. Em caso afirmativo, você sabe em qual dispositivo se concentrar.
Em seguida, vá para seus dispositivos internos. Obviamente, isso fica um pouco mais complicado, já que você não pode simplesmente desconectá-los. Mas você pode desativá-los no Gerenciador de dispositivos. Você só precisa ter cuidado para não desabilitar dispositivos críticos para manter seu sistema em execução, como unidades de disco ou adaptadores de vídeo. Além disso, não desative nada listado nas categorias Computador, Processadores ou Dispositivo do sistema. Em vez disso, concentre-se em coisas como adaptadores de rede, placas de som e outras placas de expansão. Eles são os culpados mais prováveis. Basta ir um de cada vez. Desativar o dispositivo e confira "System interrupts" no Gerenciador de Tarefas. Se o problema desaparecer, você identificou o dispositivo com problema. Se isso não acontecer, reative o dispositivo e passe para o próximo.
Há algumas outras peças de hardware que podem causar esse problema e que você não poderá testar dessa maneira.Uma falha na fonte de alimentação (ou bateria do laptop) pode causar um aumento no uso da CPU de “System interrupts” (interrupção do sistema) e um disco rígido com falha. Você pode testar seus discos rígidos com a ferramenta de verificação de disco interna do Windows ou com um bom S.M.A.R.T. utilidade. Infelizmente, a única maneira de testar uma fonte de alimentação para esse problema é substituí-la.
Se você identificar um dispositivo que está causando problemas, sua próxima etapa é descobrir se é o próprio dispositivo ou o driver de hardware que está causando o problema. Novamente, isso pode ser um pouco difícil de entender e exigirá algumas tentativas e erros, mas temos algumas diretrizes.
- Tente dispositivos externos em outro computador, se você tiver um disponível.
- Se os seus drivers estiverem atualizados e você achar que o dispositivo está bem, você pode sempre tentar reverter para um driver anterior.
- Entre no site do fabricante do Google ou do seu hardware e veja se outras pessoas estão tendo problemas semelhantes.
- Considere atualizar seu BIOS. Se você não conseguir resolver o problema, é possível que o hardware responsável pela interpretação das interrupções esteja com problemas. A atualização do BIOS pode, às vezes, corrigir o problema.
Posso desativá-lo?
Não, você não pode desativar "Interrupções do sistema". E não há um bom motivo para isso. É um componente vital para o desempenho do seu PC, pois é usado para manipular e relatar interrupções de hardware. O Windows nem permite que você encerre a tarefa temporariamente.
Este processo poderia ser um vírus?
“System interrupts” em si é um componente oficial do Windows. É quase certo que não é um vírus. Na verdade, como não é um processo real, "System interrupts" nem sequer tem um arquivo.EXE ou.DLL associado que seja executado. Isso significa que não há como ser sequestrado por malware diretamente.
Ainda assim, é possível que um vírus esteja interferindo em um determinado driver de hardware, que por sua vez pode ter um impacto sobre "Interrupções do sistema". Se você suspeitar de qualquer tipo de malware, vá em frente e procure vírus usando seu antivírus preferido. Melhor prevenir do que remediar!
