Primeiro passo: fique de olho no seu e-mail
Twitter não é estranho a tentativas de seqüestro, então a empresa tem alguns gatilhos internos para detectar comportamento incomum. Uma delas é uma notificação por e-mail para qualquer novo login via web ou um aplicativo do Twitter. Vai parecer algo assim:
É claro que essa etapa (e alteração de sua senha) não ajudará se alguém também tiver acesso à sua conta de e-mail. Mas se for esse o caso, você tem coisas maiores para se preocupar do que o Twitter.
Etapa 2: alterar sua senha
Este passo deve ser bastante óbvio. Antes de fazer qualquer outra coisa, altere sua senha. Abra o site do Twitter em um navegador de desktop ou laptop. (Também é possível fazer isso com seu telefone, é um pouco complicado: abra o Twitter.com na "visualização da área de trabalho" e aumente o zoom.)
Terceiro Passo: Revogar o Acesso às Sessões Existentes
Infelizmente, a alteração da sua senha não será automaticamente desconectada dos aplicativos e navegadores que já estiverem conectados, mesmo que tenham feito isso usando credenciais de login desatualizadas.
No menu Configurações e privacidade, clique em "Seus dados do Twitter" na coluna à esquerda. Você precisará inserir sua senha novamente e clicar em "Confirmar".
Clique em "Aplicativos" na coluna da esquerda. Isso abrirá uma lista de todos os websites e aplicativos que você autorizou a acessar sua conta e seus dados do Twitter. Claro, neste caso,não foivocê que autorizou o acesso.
Quarta etapa: limpe sua conta
Agora é hora de desfazer todas as travessuras que estranhos conseguiram enquanto ele ou ela tinha acesso à sua conta. Verifique o seguinte para qualquer coisa que você não se lembra:
- Novos tweets e respostas
- Novos “momentos”
- Mensagens privadas
- Favoritos e "curtir"
- Contas recém-seguidas
As novas contas seguidas e o spam de mensagens privadas provavelmente serão as adições mais comuns a sua conta, pois são o meio mais eficaz de publicidade nefasta e seguidores pagos, respectivamente. Depois de limpar esses tweets crus como a mamãe esfregando um marcador permanente "tatuagem" das mãos com sabão de lavar louça, sua conta deve voltar ao normal.
Se você quiser evitar que isso aconteça novamente, talvez você queira adicionar autenticação de dois fatores à sua conta do Twitter, entre outras precauções de segurança. Confira este guia How-To Geek sobre o tema.
