Alguns dias atrás, meu Windows Live Messenger 2011 estava muito confuso. Toda vez que eu tentei entrar, me deu uma mensagem de erro com Código de erro 80070422 e me pediu para tentar novamente. Eu fiz, mas a questão permaneceu. Nada aconteceu mesmo depois de tentar novamente.
Para corrigir esse problema, você precisa seguir estas etapas:
1. Garantir que msnmsgr.exe e wlcomm.exe está completamente desligado. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Vamos para Gerenciador de tarefas (pressione Ctrl + Alt + Delete Key para abrir a opção Gerenciador de Tarefas).
- Vamos para Guia Processos e procure por msnmsgr.exe e wlcomm.exe programc. Se estiver em execução, clique com o botão direito nos arquivos.exe e selecione Fim do processo.
2. Altere as configurações do Microsoft Windows Explorer
- Abra o computador ou qualquer Explorer Windows.
- Vamos para Organizar e selecione Opções de pasta e pesquisa no Windows Vista ou no Windows 7.
- No Visão aba, vá a configurações avançadas Lista.
- Selecione Mostrar arquivos e pastas escondidos em Arquivos e Pastas Ocultas.
- Limpar o Ocultar extensões de ficheiros conhecidos caixa de verificação.
- Clique Está bem para fechar a janela Opções de Pasta.
- Clique em Computador.
- Navegue até o local: C: Usuários nome do usuário AppData Local Microsoft Windows Live Contatos.
- Procure a pasta que tem seu endereço de email Por exemplo: [email protected] e exclua-a.
Exclua apenas a pasta que tem seu endereço de e-mail. Se você excluir outros itens na pasta Contatos, eles não poderão ser recuperados.
O problema deve agora ser resolvido. Reinicie o Windows Live Messenger 2011 e tente entrar novamente.
Em 99% dos casos isso resolverá o problema, mas se você for o escolhido 1%, tente as seguintes etapas:
1. Clique Começar e aberto Painel de controle.
2. Aberto Programas e características e selecione Windows Live Messenger na lista de programas.
3. Depois clique em Desinstalar / Alterar programa botão.
4. Selecione Reparar todos os programas do Windows Live da lista de opções.
6. Reiniciar seu computador e agora faça o login novamente.
Se o problema ainda persistir, então é melhor, você deve remover completamente o Windows Live Essential e reinstalá-lo novamente!
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