Se houve problemas na instalação de um recurso ou do Windows Update com código de erro 0x80d02002 então esta solução de trabalho ajudará você a corrigir esse problema com certeza. Aqui, o Windows 10 não consegue instalar ou atualizar porque há um problema com os arquivos que foram baixados e o Windows apresenta um erro. Portanto, a melhor maneira é iniciar a instalação de novo.
Código de erro do Windows Update 0x80d02002
Experimente cada uma dessas sugestões, uma após a outra, e veja o que ajuda a atualizar seu computador.
1] Renomeie a pasta SoftwareDistribution
Para resolver isso, é aconselhável renomear a pasta SoftwareDistribution. Antes de renomear, você precisará interromper o serviço Windows Update e o serviço de atualização do BITS. Abra uma janela de prompt de comandos com privilégios elevados, digite os seguintes comandos um após o outro e pressione Enter:
net stop wuauserv net stop bits rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak net start wuauserv net start bits
Caso esse simples comando de renomeação não funcione, siga o guia detalhado para renomear a pasta SoftwareDistribution.
2] Repor Catroot2 pasta
Em seguida, redefina a pasta Catroot2. Estas são algumas das importantes pastas do sistema operacional Windows que são necessárias durante o processo de atualização do Windows.
3] Corrigir cliente quebrado do Windows Update
Você pode usar a ferramenta DISM para reparar o cliente do Windows Update . No entanto, você precisará de outro PC ou usar outro Windows a partir de um compartilhamento de rede para corrigi-lo.
4] Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows
Execute este solucionador de problemas interno do Windows Update para corrigir os problemas mais comuns de atualização no Windows 10.
5] Execute o solucionador de problemas on-line da Microsoft
Você também pode corrigir os erros do Windows Update usando o solucionador de problemas on-line da Microsoft. Ele irá analisar o seu PC para problemas e corrigir os problemas.
Informe-nos se este post ajudou você a resolver o problema.
