Alguma vez você já enfrentou um grande problema com o Windows que não possui uma solução complicada? O que a maioria dos especialistas e usuários recomenda nesse estágio é fazer uma nova instalação e redefinir seu computador. Isso geralmente funciona e dá a você um novo começo com todos os seus arquivos localizados ali onde estavam. Ao fazer uma instalação nova, a maioria das pessoas tende a usar a mesma mídia de instalação que foi usada para instalar no Windows. E muitos relataram a incapacidade de preservar seus arquivos como documentos, aplicativos, configurações, etc. O erro que você pode enfrentar ao fazer uma instalação nova é:
You can’t keep Windows settings, personal files, and apps because your current version of Windows might be installed in an unsupported directory.
O Windows pode estar instalado em um diretório não suportado
Você pode não ter percebido qual é o problema aqui? Mas pode haver muitas coisas que estão dando errado aqui. Este post visa fornecer possíveis soluções para este problema. Continue lendo para descobrir como corrigir um problema de diretório não suportado.
Incompatibilidade entre a versão atual e a mídia de instalação
O que acontece com alguns dos usuários é que há uma diferença nas versões da mídia de instalação e do Windows instalado. Por exemplo, não é possível usar uma mídia de instalação do Windows 10 Pro para limpar a instalação do Windows 10 Home. Além disso, verifique se o seu Windows é Single-Language ou não. O problema também pode surgir se você estiver usando uma mídia de instalação de 32 bits em um Windows de 64 bits ou vice-versa. Certifique-se de que a mídia de instalação e a versão atual pertençam à mesma categoria de variantes do Windows. Você pode ver a maioria dos detalhes sobre o seu computador clicando com o botão direito do mouse Este PC ícone e depois abrir Propriedades. Além disso, use a ferramenta oficial de criação de mídia de instalação do Windows para executar a instalação.
Pasta do usuário movida
Você, em algum momento, moveu sua pasta "Usuário"? Por "Usuário", queremos dizer a pasta localizada em "C: Users 'Correspondente à sua conta. Se essa pasta não estiver no lugar, talvez o Windows não consiga localizar os arquivos dos quais será feito backup antes de executar uma nova instalação. Tente mover a pasta de volta ao seu lugar, ou você não terá outra opção além de fazer backup manualmente dessa pasta e executar uma instalação limpa.
Valores de registro alterados
Existem alguns valores no registro, se alterados podem causar impedimento durante a atualização ou a execução de uma nova instalação. Esses valores do registro podem levar a um erro de diretório não suportado. Hit Win + R e digite regedit para abrir o Editor do Registro. Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
Agora localize o valor do registro ProgramFilesDir e garantir que o valor correspondente seja C: Arquivos de Programas Onde C é a unidade na qual você instalou o Windows anteriormente.
Então, essas foram algumas das possíveis soluções para o problema de diretório não suportado. Existe a possibilidade de você não ter corrigido o problema mesmo depois de executar essas soluções. Em todos esses casos, você pode entrar em contato com os fóruns e temos uma comunidade muito útil do Windows por aí. Mas se você não puder esperar e quiser executar a nova instalação com urgência, o que você pode fazer é manualmente fazer backup dos arquivos e pastas para uma unidade externa. E selecione a última opção Nada' e execute uma instalação limpa.
Como alternativa, você pode inicializar em sua mídia de instalação e abrir Reparar seu computador para realizar pesquisas de defeitos e verificar se isso ajuda.
