Se, ao tentar ativar o Windows 10, você receber uma mensagem de erro O Windows 10 não pôde ser ativado, então este post pode te ajudar. Talvez você tenha atualizado para o Windows 10 ou talvez tenha feito uma instalação limpa do Windows 10 - ou então talvez o Windows 10 bloqueie a chave do produto, mesmo após a atualização primeiro e depois a instalação limpa.
Chave de produto do Windows 10 não está funcionando
A maneira de fazer isso é atualizar seu Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10. Verifique se ele está ativado e, em seguida, se desejar, limpe instale o Windows 10 no mesmo dispositivo. Se você limpar diretamente o Windows 10 instalado e, em seguida, usar sua chave anterior, ele não funcionará.
Não é possível ativar o Windows 10
Se você atualizou para o Windows 10 gratuitamente no Windows 7 SP1 ou no Windows 8.1 Update e terminou com um Windows 10 não ativado, tente o seguinte:
Abra o aplicativo Configurações> Atualização e segurança> Ativação. Selecione Ir para Loja e verifique se uma licença válida está disponível para o seu dispositivo. Se uma licença não estiver disponível, você precisará comprar o Windows da Loja. Esta postagem mostrará como verificar o status de ativação do Windows 10, ativá-lo ou alterar a chave do produto.
Se sua chave não for aceita e a ativação falhar, nesses casos, você poderá receber mensagens de erro como:
The activation server determined the specified key is blocked
Windows can’t activate right now. Try again later
We couldn’t activate Windows
Windows Activation failed
A ativação do Windows falha
Se você tentou ativar sua cópia do Windows pela Internet e falhou, talvez com um dos códigos de erro a seguir, como o código de erro 0x8004FE33, 0x80004005, 0x8004FE33, talvez queira seguir este tutorial de falha na ativação do Windows.
A Microsoft também descreveu alguns cenários. Veja qual deles se aplica a você e siga as sugestões feitas.
Erro 0xC004F061 - Você fez o upgrade para o Windows 10, mas não tinha uma versão anterior ou a edição correta do Windows instalada
Se você vir o erro 0xC004F061 ao tentar ativar o Windows 10:
Você está usando uma chave de produto para fazer upgrade para o Windows 10, mas uma versão anterior do Windows não estava instalada no seu PC. Para atualizar, você precisa ter o Windows 8 ou o Windows 7 já no seu PC.
Se você formatou ou substituiu seu disco rígido, não será possível usar uma chave de produto para atualizar para o Windows 10. Você precisará instalar a versão anterior do Windows e reinstalar o Windows 10.
Erro 0xC004C008 - Uma cópia do Windows pode ter sido instalada em vários PCs
Se você tiver uma cópia do Windows e instalá-la em mais de um computador, a ativação pode não funcionar porque a chave do produto já foi usada em outro PC ou está sendo usada em mais computadores do que os termos da Licença de Software da Microsoft permitem.
Se a chave do produto estiver sendo usada em mais computadores do que os Termos de Licença para Software da Microsoft permitem, você precisará comprar uma nova chave de produto ou uma cópia do Windows para cada um de seus PCs para ativá-los.
Uma versão diferente do Windows ou a chave do produto pode ter sido usada como parte de um reparo
Se você levou seu computador a uma oficina ou a alguém que cria e conserta PCs, é possível que uma versão diferente do Windows tenha sido instalada para concluir um reparo. Ou, se uma chave de produto diferente foi usada para o seu PC durante o reparo, essa chave poderá ser bloqueada se tiver sido usada em mais computadores do que o permitido pelos Termos de Licença para Software Microsoft.
Se o Windows foi ativado antes de seu computador ser reparado ou reconstruído, a reintrodução da chave do produto que acompanha o computador ou a cópia original do Windows pode resolver o problema. Você também pode tentar reinstalar sua versão original do Windows.
Alterações de hardware
Se você fez alterações substanciais de hardware em seu PC, como substituir sua placa-mãe, o Windows não será ativado em seu PC.
Software falsificado
Se você tiver uma cópia falsificada do Windows que não foi publicada e licenciada pela Microsoft, a ativação não funcionará porque a Microsoft não poderá criar uma correspondência entre o perfil de hardware do seu PC e sua chave de produto de 25 caracteres. Descubra se a sua cópia do Windows é falsificada.
PC usado
Se você comprou um PC usado com o Windows já instalado, é possível que a chave do produto esteja sendo usada em mais computadores do que o permitido pelos Termos de Licença para Software Microsoft.
Chave de Produto do Windows 10 bloqueada
- Desinstale a chave do produto. Em seguida, insira a chave do produto novamente e tente novamente. Use outra chave e veja.
- Recrie o arquivo Tokens.dat. O arquivo Tokens.dat no sistema operacional Windows é um arquivo assinado digitalmente, que armazena a maioria dos arquivos de ativação do Windows. Às vezes, o arquivo Tokens.dat pode ficar corrompido como resultado do qual a Ativação do Windows pode não ocorrer com êxito.
- Abra um CMD elevado e execute Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth para reparar a imagem do sistema. Então tente novamente.
- Ative o Windows 10 por telefone.
Espero que algo aqui te ajude.
Esta lista de erros de ativação do Windows 10 e erros de atualização e instalação do Windows 10 pode ajudá-lo a solucionar o problema. Experimente o Solucionador de problemas de ativação do Windows 10 e veja se ele ajuda você. Usuários avançados podem querer ver como solucionar problemas de estados de ativação do Windows. Veja esta postagem se você receber A chave do produto inserida não corresponde a nenhuma das imagens do Windows disponíveis para a mensagem de instalação durante a instalação.
Se nada ajudar, você poderá usar o aplicativo Contact Support integrado para entrar em contato com o Suporte da Microsoft.
Agora leia sobre os métodos de Autorização Digital e Ativação de Chave do Produto no Windows 10.
