Às vezes, quando você está trabalhando com Microsoft PowerPoint e estão no meio de um modo de transição de slides, você percebe que o aplicativo PowerPoint parou de funcionar. isto não está respondendo, congela ou trava por um tempo excepcionalmente longo. Você pode até receber um Microsoft PowerPoint parou de funcionar erro.
Primeiramente, existem 3 razões que podem ser atribuídas a este problema do Programa não responder.
- Seu software antivírus está interferindo ou está em conflito com o PowerPoint.
- Um suplemento instalado está interferindo no PowerPoint.
- A instalação do PowerPoint foi corrompida e precisa ser reparada.
PowerPoint não está respondendo ou congelando
1] Primeiro, verifique se você instalou a atualização mais recente. Atualizações, como sabemos, são necessárias para adotar recursos novos e aprimorados de proteção. O PowerPoint não é uma exceção a essa regra. O Windows notifica você sobre atualizações de produtos em intervalos regulares por meio do Action Center. Então, se você encontrar o seu aplicativo PowerPoint não está funcionando como de costume, verifique se o seu sistema está atualizado e tente instalando as atualizações mais recentes do Office.
2] Às vezes, o seu software antivírus inclui integração com o PowerPoint. Isso pode incomodar você e você pode ter problemas de desempenho. Para resolver este problema, a melhor opção a que você pode recorrer é desativar toda a integração do PowerPoint no software antivírus. Se isso o assustar com a segurança do seu sistema, tente desabilitar todos os suplementos de software antivírus instalados no PowerPoint.
3] Verifique os suplementos instalados. Esta é uma causa muito comum. Embora os suplementos adicionem recursos e funções extras a um aplicativo, eles também podem ser uma causa do funcionamento inadequado dos aplicativos. Por exemplo, eles podem ocasionalmente interferir no PowerPoint. Para evitar essa situação,
Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela (usuários do Windows 10).
Em seguida, digite PowerPoint / seguroe, em seguida, clique em OK. Isso abrirá o PowerPoint no modo de segurança sem suplementos.
Se o problema for resolvido, algum suplemento poderá ser o motivo.para o menu Arquivo, escolha Opções e, em seguida, selecione Suplementos.
Vá para o menu Arquivo, escolha Opções e, em seguida, selecione Suplementos. Então, selecione Suplementos COMe aperte o botão Ir.
4] Se todas as etapas de solução de problemas acima falharem, vá para a opção "Reparar" para escritório de reparação. Para fazer isso, feche todos os programas do Microsoft Office em execução.
Abra o Painel de Controle (pressione Win + X) e localize ‘Programas e Recursos> Desinstalar ou alterar um programa. Na lista de programas instalados, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Office e clique em Reparar.
Reinicie o seu computador e veja se ele ajudou.
Veja este post se Áudio e Vídeo não forem reproduzidos no PowerPoint.
