Todas as contas de e-mail relacionadas à Microsoft foram transferidas para o Outlook.com no início de 2017, como parte de seu processo de atualização. Como parte obrigatória da migração, os usuários teriam que reconectar seus clientes de email da área de trabalho Outlook 2013 e Outlook 2016 ao Outlook.com. Não fazer isso significaria que a sincronização dos emails seria interrompida.
Se você tiver problemas depois de atualizar e reconectar o cliente de desktop do Microsoft Outlook ao aplicativo Web Outlook.com, no seu PC com Windows, essa postagem ajudará a solucionar o problema.
Solucionar problemas com a migração do Outlook.com
Apesar das vantagens da atualização, nada é perfeito no começo. A migração não foi perfeita e os usuários relataram alguns problemas. Vamos dar uma olhada neles.
O nome da conta de e-mail aparece como outlook_ [séries longas do personagens ] @ outlook.com
Um problema sério relatado com aqueles que migraram para o Outlook.com é que o nome da conta de e-mail aparece como outlook_ [longa série de personagens] @ outlook.com no Painel de Pastas. Isso causa um problema porque os destinatários recebem um email com outlook_ [longa série de longa série de personagens] @ outlook.com como o ID de e-mail do remetente. Agora, quando o remetente responde a esse ID de e-mail, que obviamente não é seu, o e-mail é devolvido.
Esse problema é específico para usuários que usam o cliente Outlook no Windows e funciona bem com o Outlook.com.
R Solicitações de credenciais precisas no Outlook para contas conectadas ao Outlook.com
Embora os prompts de credenciais repetidos sejam um problema conhecido dos clientes do Outlook (para todas as versões posteriores), se ocorrerem após a migração para o Outlook.com, pode haver um problema com a verificação em duas etapas. Antes de tentar as etapas habituais como usar a ferramenta SARA para corrigir problemas do Outlook e Office 365, excluir credenciais do Windows, recriar o perfil, etc., verifique se você criou uma senha de aplicativo para adicionar a conta no Outlook.
O Outlook trava após a migração para o Outlook.com
Embora não tenha sido encontrada nenhuma solução de disparo para esse problema, a Microsoft aconselhou os usuários a criar um novo perfil do Outlook. Para criar um novo perfil do Outlook. Se isso não resolver o problema, use a ferramenta SARA para o restante da solução de problemas.
Não é possível enviar e-mails de 3 rd códigos de e-mail da parte quando conectados à conta principal do Outlook.com
Quando o Outlook for Window do usuário é definido com o Outlook.com como sua conta principal, o usuário não poderá enviar e-mails com IDs de e-mail de terceiros comoGmail, yahoo etc. Esse é um recurso do design. A melhor solução alternativa seria alterar a conta principal. No entanto, o usuário pode enviar e-mails com os IDs de e-mail @Outlook, @Live e @Hotmail. O objetivo por trás dessa configuração é promover claramente o uso dos produtos da própria Microsoft.
Os destinatários recebem um anexo de arquivo winmail.dat junto com o correio
Esta questão está sob investigação. O destinatário recebe um arquivo intitulado winmail.dat junto com o e-mail usual. Embora a resolução ainda não tenha sido mencionada pela Microsoft, sabe-se que isso não acontece quando o email é enviado do Outlook.com. Isso poderia ser usado como uma solução alternativa enquanto isso.
Nome da empresa ausente nos contatos após a sincronização com o servidor
Embora nenhuma resolução tenha sido mencionada para o mesmo, a melhor coisa que pode ser feita é adicionar os detalhes dos contatos cruciais no Outlook.com (o site) em si. Ou podemos tentar sincronizar o Outlook com o servidor novamente se ele funcionar.
o email do remetente é adicionado ao campo "Para" automaticamente durante o envio do e-mail
Ao adicionar vários destinatários a um e-mail, o próprio ID de e-mail do remetente é adicionado ao campo "para" automaticamente. É um bug conhecido, cuja solução ainda está para ser encontrada. O melhor que poderia ser feito como uma solução alternativa para o presente é excluir o ID de e-mail excedente manualmente.
Não é possível enviar email para um grupo de contatos no Outlook
Ao tentar enviar um email para um grupo de contatos, o Outlook fornece o erro “ Ocorreu um erro inesperado.”
A Microsoft não conseguiu encontrar uma correção para isso a partir de hoje, mas a lista de contatos pode ser expandida e o email pode ser enviado para a lista de IDs.
De campo sempre mostra o ID de e-mail da conta do Outlook.com
Para aqueles que têm várias contas associadas ao Outlook 2013 ou Outlook 2016 para Windows, o campo de sempre usa como padrão o ID de e-mail do Outlook.com quando tentam enviar e-mails de outras contas.
Como o problema é com o construído e não parece haver uma correção, algumas soluções alternativas podem ser tentadas.
Caso o problema não incomode muito e o usuário raramente use suas contas pessoais, o campo "De" pode ser alterado sempre antes de enviar o e-mail.
Se você precisar de uma solução alternativa de longo prazo para esse problema, crie um arquivo de dados do Outlook vazio e reinicie o cliente do Outlook para Windows.
Algumas coisas a serem observadas ao migrar para o Outlook.com
- Vários dispositivosSe um usuário tiver vários dispositivos, todos os dispositivos que usam o Outlook para o cliente da área de trabalho do Windows precisariam ser reconectados ao Outlook.com.
- Celulares: Os telefones celulares não usam o mesmo cliente que os desktops. Assim, eles não precisam ser reconectados ao Outlook.com.
- Sistemas Mac: Sistemas Mac não usam o Outlook para o cliente Windows. Assim, eles não precisam ser reconectados ao Outlook.com. Este procedimento é apenas para o Outlook para clientes da área de trabalho do Windows.
- Transferência de dados: Todos os dados armazenados no servidor seriam migrados para o Outlook.com. No entanto, os rascunhos e a caixa de saída provavelmente seriam excluídos, pois são armazenados no sistema localmente. Você poderia apoiá-los, se necessário.
- Endereços completos: Tudo o que acontece com essas listas seria semelhante à ação ao recriar um novo perfil do Outlook. Em casos usuais, o Outlook.com selecionava os endereços de e-mail da lista de ID para a qual você enviou e-mails.
Embora nenhum produto seja perfeito, a Microsoft está trabalhando duro para tornar essa transição o mais tranquila possível para seus usuários.
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