Alguns usuários que atualizaram seus computadores para o Windows 10 v1803 estão no centro de outro problema. Desta vez, é tudo sobre o áudio e, claro, as pessoas estão com raiva porque você sabe o quanto os usuários de computador amam seu áudio. Sem áudio, o YouTube é praticamente um desperdício de tempo, e todos esses vídeos loucos no Facebook não atingirão a marca sem som. E então há Netflix; como alguém poderia assistir SwordGai sem áudio?
O som e o áudio do Windows 10 não funcionam após a atualização
OK, então sabemos o que você está passando, então não se preocupe se você é uma das pessoas com problemas de som. Alguns usuários podem se deparar com um microfone que não responde, enquanto outros podem experimentar sons de estalo ou estalidos ao reproduzir o áudio.
Como consertar o problema do microfone
Vamos para Configurações> Privacidade> Microfone e certifique-se de que "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja ativo.
Como corrigir sons de cracking
O problema do som de cracking tende a acontecer apenas em laptops que estão executando no modo de bateria. Nesse modo, o Windows 10 coloca o driver de áudio para dormir às vezes, em uma tentativa de prolongar a vida útil da bateria.
Sempre que o usuário tenta reproduzir áudio, o Windows 10 ativa automaticamente o driver, mas na v1803 isso tende a causar um som de estalo. É uma questão menor na melhor das hipóteses com uma correção simples, então siga os passos abaixo.
aperte o Tecla do Windows + R para iniciar o diálogo Executar. Tipo regedit na caixa e pressione Enter no seu teclado. Isso deve iniciar o Editor do Registro, então, quando isso acontecer, navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Agora você deve ver uma série de chaves numeradas. Abra cada tecla até encontrar uma chave com o nome. PowerSettings.
O próximo passo, então, é encontrar ConservationIdleTime no lado direito e altere seu valor para 0. Garanta que PerformanceIdleTime assim como IdlePowerState também estão definidos para o seu valor padrão de 0.
Lembre-se de criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer qualquer alteração no sistema.
Se você precisar de mais ajuda, por favor consulte os seguintes posts:
- Nenhum som ou som está faltando
- Solucione problemas de som e áudio do Windows 10.